Вебинар "Психология холодных звонков и техники снятия напряжения при общении с собственником"
Инна Бовина
Большинство агентов не любят делать холодные звонки: грубые ответы, отказы и брошенные трубки постепенно вызывают отторжение и неуверенность. При этом каждый агент знает, что именно...