Запись [ЦДЧ] Дизайн-мышление. Базовый курс (Оливер Кемпкенс, Мария Сташенко)

[Skladchik]

Посмотреть вложение 172444
​

Применял некоторые инструменты, но хочет получить наиболее полное представление о методе
Имеет опыт применения методологии, хочет проверить и систематизировать знания
Не имеет возможности приезжать в Москву на очные курсы

Спойлер: Информация

Блок 01


Введение в Дизайн-мышление

• История
• Этапы
• Применение

Блок 02


Эмпатия

• Карта стейкхолдеров
• Глубинное интервью
• Экспертное интервью
• Наблюдение и этнография
• Мокасины
• Исследование аналогов

Блок 03


Эмпатия и фокусировка

• Кластеризация
• Карта эмпатии
  
• Карта разрывов
  
• CJM
  
• HMW\POV

Блок 04


Генерация идей

• Мозговой штурм — варианты, правила проведения
• Игра Playing the Future
• Другие варианты генерации идей
• Выбор идеи — диаграмма Венна и другие инструменты

Блок 05


Прототипирование и тестирование

• Виды прототипов
• Тестирование — сколько людей, правила тестирования
• Итоги тестирования, как собрать обратную связь
• Начинаем заново (Дизайн-мышление — итерационный процесс)

https://dtcenter.ru/dstandards/practitioner_online?