Оплатила не туда

Душевныйкоуч

Складчик
Регистрация
24 Сен 2019
Сообщения
15
Реакции
0
Баллы
1
Здравствуйте, как быть если оплатила не по тем реквизитам?
 

Тая

Складчик
Регистрация
10 Фев 2020
Сообщения
15
Реакции
0
Баллы
1
Добрый день. Оплатила, нужно ли как то сообщить, отметить? Или просто ждать?
 

Тая

Складчик
Регистрация
10 Фев 2020
Сообщения
15
Реакции
0
Баллы
1
Я оплатила курс , модератору организатору, курс в статусе куплен.
Я имею ввиду какие мои действия дальше? Мне ждать ссылку или нужно как то сообщить организатору, что я оплатила или это автоматически происходит?
Первый раз у вас , не совсем понимаю принцип .
 

bonbon

Организатор
Регистрация
29 Июл 2019
Сообщения
2,544
Реакции
236
Баллы
83
Я оплатила курс , модератору организатору, курс в статусе куплен.
Я имею ввиду какие мои действия дальше? Мне ждать ссылку или нужно как то сообщить организатору, что я оплатила или это автоматически происходит?
Первый раз у вас , не совсем понимаю принцип .
Обязательно отписаться об оплате ( дата время и сумма) в реквизитах и ожидать в течении 3 суток после того как отпишитесь
 

Тая

Складчик
Регистрация
10 Фев 2020
Сообщения
15
Реакции
0
Баллы
1
Уточните пожалуйста кому сообщить и куда об оплате?
В переписке с организатором?? Туда?
Просто я ему писала он не отвечал( там.
 

bonbon

Организатор
Регистрация
29 Июл 2019
Сообщения
2,544
Реакции
236
Баллы
83
Уточните пожалуйста кому сообщить и куда об оплате?
В переписке с организатором?? Туда?
Просто я ему писала он не отвечал( там.
я не могу знать что именно вы оплатили, пишите в той складчине, которую и оплачивали, но важный момент, там писать разрешено только один раз об оплате, другие сообщения недопустимы, тк ваш платеж не увидят в установленный срок, поэтому если вы там пишите лишние вопросы (для этого есть служба поддержки) то сроки ожидания увеличиваются
 

Ms_nobody

Складчик
Регистрация
18 Дек 2019
Сообщения
14
Реакции
2
Баллы
3
я не могу знать что именно вы оплатили, пишите в той складчине, которую и оплачивали, но важный момент, там писать разрешено только один раз об оплате, другие сообщения недопустимы, тк ваш платеж не увидят в установленный срок, поэтому если вы там пишите лишние вопросы (для этого есть служба поддержки) то сроки ожидания увеличиваются
Объясните пожалуйста, а почему увеличиваются сроки ожидания?
Если я оплатила, отписалась об этом. В ответ тишина. На следующий день тоже тишина, через день снова тишина. Можно ведь хоть какой-то знак подать? Ответить ожидайте или ещё чего. Такая расстроенная из-за такого странного отношения ребята
 

bonbon

Организатор
Регистрация
29 Июл 2019
Сообщения
2,544
Реакции
236
Баллы
83
из-за того что вы пишите вопросы (ответы на которые кстати прописаны в правилах) сообщение о платеже никто не видит, вас тысячи в день оплачивают одному организатору, поэтому никто не отвечает (кроме случаев проблем с выданным материалом)
 

Ms_nobody

Складчик
Регистрация
18 Дек 2019
Сообщения
14
Реакции
2
Баллы
3
из-за того что вы пишите вопросы (ответы на которые кстати прописаны в правилах) сообщение о платеже никто не видит, вас тысячи в день оплачивают одному организатору, поэтому никто не отвечает (кроме случаев проблем с выданным материалом)
Я это понимаю. Но время идёт. Четвёртый день. От чего зависит, что один организатор отправляет в тот же день после оплаты, а другой отвечает на сообщения, но только об оплате... уже хочется понять как работает эта система
 

bonbon

Организатор
Регистрация
29 Июл 2019
Сообщения
2,544
Реакции
236
Баллы
83
Я это понимаю. Но время идёт. Четвёртый день. От чего зависит, что один организатор отправляет в тот же день после оплаты, а другой отвечает на сообщения, но только об оплате... уже хочется понять как работает эта система
зависит это от загруженности, если уже заспамили, то просто ожидайте
 

Tati_88

Складчик
Регистрация
4 Янв 2020
Сообщения
40
Реакции
5
Баллы
8
Добрый вечер! Подскажите пожалуйста, если оплатила по реквизитам Яндекс-кошелька. Считать платёж пропавшим без вести :) ? Как быть в такой ситуации? Оплачивать ещё раз? Есть ли тогда возможность вернуть средства?

Благодарю за ответ!
 

Cirafima

Организатор
Регистрация
23 Сен 2019
Сообщения
1,389
Реакции
55
Баллы
48
Добрый вечер! Подскажите пожалуйста, если оплатила по реквизитам Яндекс-кошелька. Считать платёж пропавшим без вести :) ? Как быть в такой ситуации? Оплачивать ещё раз? Есть ли тогда возможность вернуть средства?

Благодарю за ответ!
Здравствуйте! Вы ошибочно оплатили сумму на Яндекс - кошелёк? Или не знаете как отписаться в теме об оплате ?
 

Tati_88

Складчик
Регистрация
4 Янв 2020
Сообщения
40
Реакции
5
Баллы
8
Здравствуйте! Вы ошибочно оплатили сумму на Яндекс - кошелёк? Или не знаете как отписаться в теме об оплате ?
Оплатила на Яндекс, а после оказалось, что эту систему оплаты закрыли :(
 

bonbon

Организатор
Регистрация
29 Июл 2019
Сообщения
2,544
Реакции
236
Баллы
83
Добрый вечер! Подскажите пожалуйста, если оплатила по реквизитам Яндекс-кошелька. Считать платёж пропавшим без вести :) ? Как быть в такой ситуации? Оплачивать ещё раз? Есть ли тогда возможность вернуть средства?

Благодарю за ответ!
Напишите в поддержку
 

Контакты

  • Адрес: 050040, Республика Казахстан, Z05T8F6, город Астана, проспект Мәңгілік Ел, 55«А». Телефон: 8 (727) 278–80–01 (Рабочие дни, с 09:30 до 19:30) Почта для жалоб: [email protected]