Подскажите!

[Linaletta]

Здравствуйте. Я совсем новичок тут и возник вопрос. Записалась на курс, курс выкуплен, от организатора пришла ссылка на оплату, ссылка не рабочая, организатору об этом написала. Мне предложили оплатить внутренней валютой. То, что она есть, я информацию нашла. А где ее взять, не нашла.

 

[bonbon]

Здравствуйте. Я совсем новичок тут и возник вопрос. Записалась на курс, курс выкуплен, от организатора пришла ссылка на оплату, ссылка не рабочая, организатору об этом написала. Мне предложили оплатить внутренней валютой. То, что она есть, я информацию нашла. А где ее взять, не нашла.

здравствуйте, как пополнить баланс показано вот тут Как пополнить баланс внутренней валюты и сделать перевод организатору складчины | Совместные покупки

 

[ika]

Добрый день! Подскажите когда будет возможность приобрести Сборник 12 рецептов (Кристина Лоншакова). Написано куплен, на вопрос не отвечает?

 

[bonbon]

Добрый день! Подскажите когда будет возможность приобрести Сборник 12 рецептов (Кристина Лоншакова). Написано куплен, на вопрос не отвечает?

здравствуйте! ожидайте реквизиты, как организатор их выдаст-они придут вам в личку

 

[taf10]

Здравствуйте! Складчина Интенсивное омоложение за 3 дня (Светлана Соковикова) | Совместные покупки со статусом КУПЛЕНО. Выданные реквизиты оплатила. Материал не получила. Организатор пишет: идет сбор. Не пойму, сбор чего идет? И когда будет материал? Спасибо!

 

[bonbon]

Здравствуйте! Складчина Интенсивное омоложение за 3 дня (Светлана Соковикова) | Совместные покупки со статусом КУПЛЕНО. Выданные реквизиты оплатила. Материал не получила. Организатор пишет: идет сбор. Не пойму, сбор чего идет? И когда будет материал? Спасибо!

здравствуйте! об оплате вы должны написать в реквизитах и ожидать доступ 3 суток

 

[taf10]

здравствуйте! об оплате вы должны написать в реквизитах и ожидать доступ 3 суток

Благодарю! Значит, жду??

 

[Liiaskrobova]

Я могу стать организатором в складчину, в которой отсутствует организатор? Если да, то как?

 

[bonbon]

Я могу стать организатором в складчину, в которой отсутствует организатор? Если да, то как?

для этого надо получить статус-в поддержке я вам написала

 

[lyosha]

Добрый вечер! При оплате произошел сбой. Со сбера деньги списались, кошелек не пополнился

 

[bonbon]

Добрый вечер! При оплате произошел сбой. Со сбера деньги списались, кошелек не пополнился

Здравствуйте! Платёж нужно подтвердить на вашей электронной почте

 

[lyosha]

Здравствуйте! Платёж нужно подтвердить на вашей электронной почте

не совсем поняла, как это? скриншот или чек?

 

[bonbon]

не совсем поняла, как это? скриншот или чек?

зайдите на свою электронную почту и откройте письмо, которое вам пришло об оплате, далее следуйте по инструкции, которая там указана

 

[Maksuron]

Вечер добрый! Правильно ли я понял, что после оплаты складчины в статусе "Куплено" ждать ссылку на материалы необходимо в течение 3-х суток? А то сообщение в личку автоматически пришло, но там написано "здесь текст вашего курса", а ссылки нет. Платил балансом. Спасибо.

 

[bonbon]

Вечер добрый! Правильно ли я понял, что после оплаты складчины в статусе "Куплено" ждать ссылку на материалы необходимо в течение 3-х суток? А то сообщение в личку автоматически пришло, но там написано "здесь текст вашего курса", а ссылки нет. Платил балансом. Спасибо.

здравствуйте! после оплаты вам нужно в реквизитах написать данные оплаты (даже если балансом) и тогда доступ получаете в течение 3 суток

 

[Maksuron]

здравствуйте! после оплаты вам нужно в реквизитах написать данные оплаты (даже если балансом) и тогда доступ получаете в течение 3 суток

Ясно, а то я немного запутался и написал сначала не в "Реквизиты", а в "библиотеку покупки". Отписался в "реквизитах", буду ждать. Спасибо.

 

[lyosha]

зайдите на свою электронную почту и откройте письмо, которое вам пришло об оплате, далее следуйте по инструкции, которая там указана

письмо от складчины? или письмо от Яндекса, что я перевела средства? я перевела на яндекс кошелек, который мне дали с сайта, для пополнения баланса на сайте. деньги списались, случился сбой, при обновлении страницы кошелек был уже другой, видимо они у вас случайным образом генерируются. По итогу дентги списались, но на мой баланс не зачислены.

 

[bonbon]

письмо от складчины? или письмо от Яндекса, что я перевела средства? я перевела на яндекс кошелек, который мне дали с сайта, для пополнения баланса на сайте. деньги списались, случился сбой, при обновлении страницы кошелек был уже другой, видимо они у вас случайным образом генерируются. По итогу дентги списались, но на мой баланс не зачислены.

вы сейчас вы описали 2 совершенно разные ситуации.
пишите в службу поддержки, будем там разбираться в вашей проблеме

 

[Lilimon]

Скажите пожалуйста, оплатила курс позавчера до сих пор не отметили ,как оплатившего . Модератор Айнур , что делать?

 

[bonbon]

Скажите пожалуйста, оплатила курс позавчера до сих пор не отметили ,как оплатившего . Модератор Айнур , что делать?

в правилах указано, что после оплаты вы должны написать в реквизитах данные оплаты и ожидать доступ 3 суток